Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng qh77tw

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Chấp nhận điều khoản

Điều khoản và Điều kiện này ("Thỏa thuận") được ký kết giữa qh77tw ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng ("Người chơi", "Bạn") khi bạn đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do qh77tw cung cấp.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang này định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Thỏa thuận này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp lý được quốc tế công nhận trong lĩnh vực cờ bạc và cá cược trực tuyến. Trong mọi trường hợp tranh chấp, phiên bản tiếng Việt của thỏa thuận sẽ được ưu tiên áp dụng.

2. Điều kiện tham gia

Để sử dụng dịch vụ của qh77tw, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. qh77tw nghiêm túc thực hiện chính sách bảo vệ trẻ vị thành niên và có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Năng lực pháp lý: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự và không bị tòa án tuyên bố mất hoặc hạn chế năng lực hành vi.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin bạn cung cấp khi đăng ký phải trung thực, chính xác và đầy đủ.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản qh77tw. Việc tạo nhiều tài khoản sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Không có lệnh cấm: Bạn không thuộc danh sách bị cấm cá cược hoặc các đối tượng bị hạn chế tiếp cận nền tảng.

3. Tài khoản người dùng

Tài khoản qh77tw là tài sản cá nhân, không thể chuyển nhượng, mua bán hay chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.

Trách nhiệm bảo mật tài khoản:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ qh77tw.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động bất thường trên tài khoản.

qh77tw có quyền tạm khóa tài khoản để tiến hành xác minh danh tính nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường. Trong thời gian xác minh, người chơi có thể bị hạn chế một số chức năng giao dịch.

Xác minh KYC (Know Your Customer): qh77tw có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ xác minh danh tính bao gồm CCCD/CMND, ảnh selfie cầm giấy tờ, và bằng chứng địa chỉ cư trú trước khi phê duyệt yêu cầu rút tiền vượt mức quy định.

4. Nạp tiền & Rút tiền

qh77tw hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các tài khoản ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Chỉ nạp tiền từ tài khoản/ví mang chính tên bạn đã đăng ký trên qh77tw.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa được quy định cụ thể tại trang nạp tiền của nền tảng và có thể thay đổi theo từng thời kỳ.
• Tiền nạp sẽ được ghi nhận vào tài khoản trong thời gian xử lý tiêu chuẩn sau khi giao dịch được xác nhận.
• qh77tw không chịu trách nhiệm cho các khoản tiền nạp qua nguồn không được ủy quyền hoặc qua bên thứ ba trung gian.

Quy định rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về tài khoản đứng chính tên người chơi đã đăng ký.
• Các khoản thưởng và khuyến mãi có thể đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được phép rút.
• qh77tw có quyền tiến hành xác minh thêm trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Mọi chi phí giao dịch phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người chơi chịu trách nhiệm, trừ khi có thông báo khác.

5. Quy tắc cá cược

Tất cả các cược được đặt trên qh77tw là cuối cùng và ràng buộc sau khi hệ thống xác nhận. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ lưỡng thông tin cược trước khi xác nhận.

Nguyên tắc chung:

• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà trực tiếp.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván cược, qh77tw có quyền hủy cược và hoàn trả tiền cược gốc.
• Cược đặt trùng thời gian với sự cố hệ thống hoặc lỗi kết nối mạng của người chơi sẽ được giải quyết theo ghi nhận cuối cùng của hệ thống qh77tw.
• qh77tw không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh từ gián đoạn dịch vụ internet của người chơi.

Đối với các sự kiện đá gà trực tiếp (Đá Gà), kết quả được công nhận theo xác nhận của ban trọng tài tại trường đấu. Mọi khiếu nại phải được gửi trong vòng 24 giờ kể từ khi kết quả được công bố trên nền tảng.

6. Khuyến mãi & Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của qh77tw, bao gồm thưởng nạp đầu, hoàn tiền, thưởng giới thiệu bạn bè và các ưu đãi sự kiện, đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo mỗi chương trình.

• Điều kiện vòng cược: Hầu hết các khoản thưởng đều yêu cầu người chơi hoàn thành số vòng cược tối thiểu (wagering requirement) trước khi số tiền thưởng có thể chuyển thành tiền thật và rút ra.
• Thời hạn sử dụng: Mỗi chương trình khuyến mãi có thời hạn hiệu lực cụ thể. Tiền thưởng chưa sử dụng sau thời hạn sẽ bị hủy tự động.
• Một người – một khuyến mãi: Mỗi người chơi chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới. Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần là hành vi gian lận.
• Quyền từ chối: qh77tw có quyền từ chối hoặc thu hồi bất kỳ khoản thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản khuyến mãi.

7. Hành vi bị cấm

Những hành vi sau đây bị cấm hoàn toàn trên nền tảng qh77tw và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, thu hồi số dư và toàn bộ tiền thưởng:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương thức không hợp lệ nào để thao túng kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi, sự cố kỹ thuật hoặc lỗ hổng của hệ thống để tạo lợi thế không chính đáng.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền, chuyển tiền bất hợp pháp thông qua nền tảng.
• Đặt cược phối hợp hoặc arbitrage với mục đích đảm bảo lợi nhuận không rủi ro một cách không hợp lệ.
• Cung cấp thông tin giả mạo, sử dụng danh tính người khác khi đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Cố ý tạo ra tranh chấp không có căn cứ (chargeback gian lận) với nhà cung cấp thanh toán.

8. Giới hạn trách nhiệm

qh77tw cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và "sẵn có". Chúng tôi không đưa ra bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngầm định, liên quan đến tính liên tục, không có lỗi hoặc phù hợp cho một mục đích cụ thể của dịch vụ.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, qh77tw không chịu trách nhiệm về:

• Mất mát trực tiếp hoặc gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý.
• Thiệt hại phát sinh từ hành động của bên thứ ba, bao gồm cả tấn công mạng và truy cập trái phép.
• Quyết định cá cược và kết quả của người chơi — cá cược là hoạt động có rủi ro tài chính và người chơi phải tự chịu trách nhiệm với các quyết định của mình.

9. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng qh77tw, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện, thiết kế, văn bản, hình ảnh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của qh77tw hoặc các đối tác cấp phép.

Người chơi được cấp phép sử dụng giới hạn, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng nền tảng cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự cho phép bằng văn bản từ qh77tw.

10. Chấm dứt tài khoản

Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qh77tw qua email hoặc chat trực tuyến. Yêu cầu đóng tài khoản sẽ được xử lý sau khi tất cả các giao dịch đang chờ xử lý được giải quyết xong.

qh77tw có quyền chấm dứt hoặc đình chỉ tài khoản của người chơi trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính trong thời hạn quy định.
• Không có hoạt động đăng nhập trong khoảng thời gian dài (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu từ cơ quan quản lý hoặc cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, qh77tw có quyền giữ lại số dư còn trong tài khoản. Trong trường hợp người chơi tự nguyện đóng tài khoản, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quá trình xác minh.

11. Thay đổi điều khoản

qh77tw bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau ngày có hiệu lực được coi là đồng ý với phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người chơi nên ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12. Liên hệ & Hỗ trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản và Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ chăm sóc khách hàng của qh77tw sẵn sàng phục vụ 24/7.

Email hỗ trợ: [email protected]

Thời gian phản hồi email thông thường trong vòng 2–4 giờ làm việc. Đối với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, vui lòng sử dụng kênh chat trực tuyến trên nền tảng để được hỗ trợ nhanh nhất.